Tietosuojakäytäntö

Dragonia Casino

Dragonia Casino suhtautuu vakavasti pelaajiensa yksityisyyteen ja huolehtii siitä, että kaikki kerätyt tiedot käsitellään turvallisesti, läpinäkyvästi ja vastuullisesti. Pyrimme aina tarjoamaan viihtyisän ja luotettavan peliympäristön, jossa pelaajien henkilötiedot ovat suojattuja nykyaikaisten käytäntöjen mukaisesti.

Tietojen kerääminen

Keräämme tietoja useissa eri vaiheissa, kun käytät sivustoa tai palveluitamme. Rekisteröitymisen yhteydessä tallennamme perustiedot, jotka ovat tarpeen tilin luomiseksi ja ikärajojen noudattamiseksi. Näitä ovat muun muassa koko nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, asuinosoite ja puhelinnumero.

Pelitapahtumiin ja rahaliikenteeseen liittyen keräämme tietoja talletuksista, nostoista sekä käytetyistä maksutavoista. Emme tallenna herkkiä maksukorttien tietoja itse, vaan käytämme turvallisia ulkopuolisia maksunkäsittelijöitä, jotka huolehtivat näistä tiedoista omien standardiensa mukaisesti.

Lisäksi järjestelmämme kerää automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen version, laitteen tyypin ja vierailun ajankohdan. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston toimivuutta, havaitsemaan epätavallista toimintaa ja estämään väärinkäytöksiä.

Tietojen käyttö

Keräämiämme tietoja käytetään ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, tilin ylläpitoon ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Niitä hyödynnetään myös vastuullisen pelaamisen työkalujen tarjoamisessa, markkinointiviestinnässä sekä lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen, täyttämisessä.

Saatamme lähettää sinulle tietoja kampanjoista, bonuksista tai uusista peleistä, jos olet antanut luvan tällaiseen viestintään. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiluvat tilisi asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Tietoja käytetään myös sisäiseen analysointiin, jotta voimme kehittää pelejä ja palveluita entistä paremmin vastaamaan pelaajien toiveita.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä toimittamaan palveluita. Näitä ovat esimerkiksi maksupalvelut, pelitoimittajat, IT-palveluntarjoajat sekä viranomaiset, kun laki sitä edellyttää.

Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojasopimuksia, jotka takaavat tietojen asianmukaisen käsittelyn ja suojauksen. Lisenssin myöntäjä tai toimivaltaiset viranomaiset voivat tietyissä tilanteissa saada pääsyn tietoihin lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Evästeet ja automaattinen seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta. Evästeet mahdollistavat sisäänkirjautumisen muistamisen, peliasetusten tallentamisen sekä sivuston liikenteen analysoinnin. Käytämme sekä välttämättömiä että ei-välttämättömiä evästeitä.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen kautta tai sivustomme evästebannerin avulla. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja estää joidenkin ominaisuuksien käytön.

Tietojen suojaus ja säilytys

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja rajoitettua pääsyä, suojataksemme tietoja luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Henkilökunnalla on pääsy tietoihin vain siinä laajuudessa kuin heidän tehtävänsä edellyttävät, ja he ovat kaikki sitoutuneet salassapitovelvoitteeseen.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen keräystarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Voit myös pyytää tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista sovellettavan lainsäädännön puitteissa. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojen käsittelyä sekä siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. Jos sinulla on huolenaiheita tietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme tai toimivaltaiseen valvontaviranomaiseen.

Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin toimintaympäristön, palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan rekisteröityneille pelaajille sähköpostitse tai sivuston kautta näkyvällä tiedotteella. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.

Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version ehdot.

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa sinua kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa.